Annullationsbedingungen

Pläne können sich ändern – das verstehen wir natürlich. Da unsere exklusiven Reisen, Tagesausflüge und Abendveranstaltungen jedoch eine langfristige und verbindliche Organisation erfordern (Sicherung von Hotelzimmern, Restaurantplätzen, Transporten und Weingütern), müssen wir im Falle einer Absage klare Regeln anwenden. Bitte lesen Sie diese Annullationsbedingungen aufmerksam durch.

1. Allgemeine Bestimmungen zur Annullierung

Annullierungen und Umbuchungen können von Ihnen nicht selbstständig im Online-Konto vorgenommen werden.

Schriftform erforderlich: Jede Absage (Annullierung) oder Umbuchung muss zwingend schriftlich (per E-Mail an Monteverro61@gmail.com oder per Post an Hans Ulrich Gasser, Buochserstrasse 9, 6370 Stans) direkt an genusswärts gemeldet werden.
Berechnung des Datums: Als Stichtag für die Berechnung der Annullierungsgebühr gilt der Tag, an dem Ihre schriftliche Abmeldung bei genusswärts eintrifft. Bei Samstagen, Sonn- und Feiertagen ist der nächste Werktag massgeblich.

2. Annullationsgebühren für mehrtägige Reisen

Bei einer Annullierung einer gebuchten mehrtägigen Reise erheben wir folgende Gebühren, gestaffelt nach dem Zeitpunkt des Eingangs der Absage vor dem geplanten Abreisetag:

Bis 60 Tage vor Reisebeginn: Es fällt lediglich eine Bearbeitungsgebühr von CHF 100.00 pro Person an. Bereits geleistete Anzahlungen, die diesen Betrag übersteigen, werden zurückerstattet.
59 bis 30 Tage vor Reisebeginn: 20% des gesamten Reisepreises (entspricht in der Regel der Anzahlung).
29 bis 15 Tage vor Reisebeginn: 50% des gesamten Reisepreises.
14 bis 8 Tage vor Reisebeginn: 80% des gesamten Reisepreises.
7 bis 0 Tage vor Reisebeginn (sowie bei Nicht-Erscheinen / No-Show): 100% des gesamten Reisepreises.

3. Annullationsgebühren für Tagesausflüge und Abendveranstaltungen

Da Tagesausflüge und Abendveranstaltungen kurzfristiger organisiert werden, gelten hierfür folgende vereinfachte Fristen vor dem Eventdatum:

Bis 14 Tage vor dem Event: Kostenfreie Annullierung möglich. Bereits gezahlte Beträge werden vollständig in CHF zurückerstattet.
13 bis 7 Tage vor dem Event: 50% des gesamten Event- oder Ausflugspreises.
Weniger als 7 Tage vor dem Event (sowie bei Nicht-Erscheinen / No-Show): 100% des gesamten Event- oder Ausflugspreises.

4. Stellen eines Ersatzteilnehmers

Sollten Sie eine Reise oder ein Event nicht antreten können, haben Sie jederzeit das Recht, uns ohne Mehrkosten einen Ersatzteilnehmer zu melden.

Bedingungen für den Ersatz: Der Ersatzteilnehmer muss bereit sein, das gebuchte Angebot zu den exakt gleichen Konditionen (inklusive gewählter Zimmeroptionen oder Zusatzprogramme) anzutreten und den ausstehenden Betrag (falls noch nicht voll bezahlt) zu begleichen.
Datenweitergabe: Sie müssen genusswärts vor Reisebeginn die vollständigen Teilnehmerdaten (Vorname, Name, E-Mail-Adresse, Handynummer) des Ersatzteilnehmers mitteilen. Sobald der Ersatzteilnehmer die Buchung schriftlich bestätigt, entfallen für Sie die Annullationsgebühren.

5. Reiseabbruch oder verspätete Anreise durch den Teilnehmer

Tritt ein Teilnehmer eine Reise oder ein Event verspätet an oder bricht diese vorzeitig ab (z. B. wegen Krankheit, Unfall oder persönlicher Gründe), besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der nicht genutzten Leistungen. Allfällige Mehrkosten für die Rückreise oder den verspäteten Anschluss an die Reisegruppe sind vollumfänglich vom Teilnehmer selbst zu tragen.

6. Dringende Empfehlung: Annullationskostenversicherung

Da Krankheiten, Unfälle oder unvorhergesehene Ereignisse jederzeit eintreffen können, sind die dadurch entstehenden Kosten nicht über genusswärts abgesichert.

Eigenvorsorge: Wir empfehlen jedem Teilnehmer dringend den Abschluss einer privaten **Annullierungskosten- und Rückreiseversicherung** (z. B. über den TCS, die Allianz, die Mobiliar oder Ihre private Versicherung). Diese übernimmt im Ernstfall (z. B. bei plötzlicher schwerer Krankheit) die vertraglich geschuldeten Annullationsgebühren.

Stand der Annullationsbedingungen: Juli 2026