Reisebedingungen
Reisen, geniessen und den Alltag hinter sich lassen – das ist das Versprechen von genusswärts. Damit Ihr Erlebnis von Anfang bis Ende unbeschwert bleibt, finden Sie hier die rechtlichen Spielregeln für unsere mehrtägigen Reisen, Tagesausflüge und Abendveranstaltungen. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, da sie mit Ihrer Buchung verbindlicher Vertragsbestandteil werden.
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Reise- und Teilnahmebedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen als Kundin oder Kunde (nachfolgend „Teilnehmer“ genannt) und genusswärts, vertreten durch Hans Ulrich Gasser, Buochserstrasse 9, 6370 Stans, Schweiz (nachfolgend „genusswärts“ genannt). Diese Bedingungen gelten für sämtliche auf der Website genusswaerts.ch angebotenen:- Mehrtägigen Reisen
- Tagesausflüge
- Abendveranstaltungen
- Event- und reisespezifischen Gutscheine
2. Anmeldung und Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Teilnehmer und genusswärts kommt mit der Buchung über die Website genusswaerts.ch (oder bei schriftlicher/telefonischer Anmeldung mit der Bestätigung durch genusswärts) zustande.- Mehrpersonenbuchungen: Meldet eine Person weitere Teilnehmer an (z. B. Partner, Freunde, Familie), so haftet die buchende Person für die vertraglichen Verpflichtungen aller von ihr angemeldeten Personen (insbesondere für die Bezahlung des vollen Reisepreises) wie für ihre eigenen.
- Erfassung von Teilnehmerdaten: Für jede teilnehmende Person müssen während des Buchungsprozesses die vollständigen Daten (Vorname, Name, E-Mail-Adresse, Handynummer sowie allfällige Zimmerwünsche) wahrheitsgetreu angegeben werden.
3. Leistungen und Preise
Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Ausschreibung auf genusswaerts.ch zum Zeitpunkt der Buchung.- Preise in Schweizer Franken (CHF): Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
- Mehrwertsteuer: genusswärts ist nicht mehrwertsteuerpflichtig. Auf den Rechnungen und Buchungsbestätigungen wird daher keine Mehrwertsteuer (MwSt.) ausgewiesen. Es handelt sich um Netto-Endpreise.
- Leistungsänderungen: Unwesentliche Änderungen im Programmablauf (z. B. ein Wechsel der Weinkellerei oder des Restaurants aufgrund von unvorhergesehenen Schliessungen) berechtigen nicht zu Schadenersatz oder Preisreduktionen, sofern der exklusive Charakter der Reise gewahrt bleibt.
4. Zahlungsbedingungen
Mit dem Abschluss der Buchung wird der vereinbarte Betrag zur Zahlung fällig. Je nach Angebot gelten folgende Regelungen:- Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, TWINT, PayPal sowie bei ausgewählten Angeboten gegen Rechnung.
- Anzahlung und Restzahlung: Bei mehrtägigen Reisen kann eine Anzahlung verlangt werden (z. B. 20% des Reisepreises oder ein definierter Fixbetrag). Die Anzahlung ist sofort bei der Buchung fällig. Die Restzahlung muss bis zu dem auf der Rechnung/Buchungsbestätigung genannten Datum (in der Regel spätestens 30 Tage vor Reisebeginn) ohne nochmalige Aufforderung beglichen werden. Bei kurzfristigen Buchungen (weniger als 30 Tage vor Abreise) ist der gesamte Betrag sofort fällig.
- Zahlung auf Rechnung: Sofern die Option „Zahlung auf Rechnung“ zur Verfügung steht, ist der Rechnungsbetrag innert 10 Tagen ab Buchungsdatum auf das angegebene Postkonto zu überweisen. Bei Nichtzahlung behält sich genusswärts das Recht vor, den Platz kostenpflichtig zu stornieren.
5. Stornierungen und Umbuchungen durch den Kunden
Sollten Sie eine gebuchte Reise oder Veranstaltung nicht antreten können, gelten folgende Regeln:- Keine Selbstverwaltung: Stornierungen und Umbuchungen können vom Kunden nicht selbstständig im Online-Konto vorgenommen werden. Sie müssen zwingend schriftlich (per E-Mail an Monteverro61@gmail.com oder per Post) oder telefonisch direkt an genusswärts gemeldet werden.
- Annullationsgebühren: Es gelten die separaten Annullationsbedingungen von genusswärts, welche Sie vor dem Kauf aktiv akzeptieren müssen. Diese definieren die anfallenden Kosten gestaffelt nach dem Zeitpunkt der Absage vor dem Event- oder Reisedatum.
- Ersatzteilnehmer: Sie haben das Recht, bis kurz vor Abreise einen passenden Ersatzteilnehmer zu stellen, der die Reise zu den gleichen Bedingungen antritt. In diesem Fall müssen uns die vollständigen Teilnehmerdaten (Name, E-Mail, Handy, Zimmerwunsch) umgehend mitgeteilt werden.
6. Absage und Programmänderungen durch genusswärts
- Mindestteilnehmerzahl: Für unsere Reisen und Events gilt eine Mindestteilnehmerzahl. Wird diese für eine Reise oder ein Event nicht erreicht, kann genusswärts das Angebot bis spätestens 14 Tage vor dem geplanten Datum (bei Tagesausflügen und Abendveranstaltungen bis 48 Stunden vorher) absagen. In diesem Fall erhalten Sie den bereits eingezahlten Betrag vollumfänglich in CHF zurückerstattet. Weitergehende Ersatzansprüche sind ausgeschlossen.
- Höhere Gewalt: Kann eine Reise oder Veranstaltung aufgrund von höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Epidemien, behördlichen Massnahmen, Streiks) nicht durchgeführt werden, wird genusswärts versuchen, einen Ersatztermin anzubieten. Ist dies nicht möglich, wird der gezahlte Betrag rückerstattet, abzüglich bereits entstandener, nicht erstattungsfähiger Drittkosten (z. B. Hotelanzahlungen).
7. Reisedokumente und Einreisebestimmungen
- Persönliche Verantwortung: Der Teilnehmer ist selbst dafür verantwortlich, dass er im Besitz von gültigen Reisedokumenten (Identitätskarte, Reisepass, allfällige Visa) is, die für das jeweilige Reiseland (z. B. Italien bei kulinarischen Reisen) vorgeschrieben sind.
- Folgen bei Missachtung: Kosten und Nachteile, die aus der Nichtbeachtung dieser Vorschriften entstehen (z. B. Verweigerung der Einreise), gehen vollständig zu Lasten des Teilnehmers.
8. Versicherungen (Dringende Empfehlung)
Im Reisepreis von genusswärts sind keinerlei Versicherungen enthalten.- Annullierungskostenversicherung: Wir empfehlen allen Teilnehmern dringend den Abschluss einer privaten Annullierungskosten- und Rückreiseversicherung (inkl. Deckung bei Krankheit/Unfall).
- Kranken- und Unfallversicherung: Die Deckung von Krankheits- und Unfallkosten im Ausland ist Sache des Teilnehmers.
9. Haftung
- Haftungsbeschränkung: genusswärts haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen des Schweizer Reisegesetzes für die ordnungsgemässe Erbringung der vereinbarten Leistungen. Die Haftung für Sach- und Vermögensschäden aus Vertragsverletzung ist – soweit gesetzlich zulässig – auf den zweifachen Reisepreis beschränkt.
- Haftungsausschluss: genusswärts haftet nicht für Leistungsstörungen, Personen- oder Sachschäden im Zusammenhang mit Leistungen, die lediglich als Fremdleistungen vermittelt werden (z. B. eigenständig gebuchte Flüge oder Zusatzaktivitäten, die nicht Teil des genusswärts-Programms sind).
- Eigenverantwortung: Die Teilnahme an allen Aktivitäten, Ausflügen und Verkostungen erfolgt auf eigene Gefahr.
10. Einlösung von Gutscheinen
- Angebotsspezifische Gutscheine: Auf genusswaerts.ch erworbene Gutscheine gelten ausschliesslich für das im Gutschein explizit genannte Angebot oder Event. Eine Barauszahlung oder die Einlösung für andere, nicht spezifizierte Reisen ist ausgeschlossen.
- Gültigkeit und Code: Jeder Gutschein enthält einen eindeutigen digitalen Code und ist als PDF ausdruckbar. Der Code muss bei der Online-Buchung des entsprechenden Angebots im Warenkorb/Checkout eingegeben werden, um den Gutscheinwert einzulösen.